Livrare prin curier rapid:

- Cargus

- Sameday

- FanCourier

Modalităţiile de plată sunt:

        Plata ramburs la recepţionarea coletului.
        Plata prin transfer bancar (OP).

Atenţie! Pentru comenzi cu valoare mare ne rezervăm dreptul de a solicita plata prin transfer bancar.

Returnarea produselor se poate face în maxim 14 zile.

În cazul contractelor la distanţă, clientul are dreptul de a renunţa la produsele cumpărate în termen de 14 zile.
La returnare produselor  trebuie să fie trimise în aceeaşi stare în care au fost primite, prin curier la adresa noastră. Costurile de transport vor fi suportate în întregime de către client.
Nu se acceptă returnarea produselor  care au fost montate/demontate, sau care prezintă orice formă de deteriorare.
Contravaloarea produselor returnate va fi transferată în termen de 14 zile într-un cont bancar indicat de client.
În cazul produselor aduse pe comanda cu avans, returul valorii acestora pentru situaţia renunţării la comandă se va efectua cu reţinerea a 50% din valoarea avansului, reprezentând daunele cauzate prin acest retur.

MOBILE&GSM SOLUTIONS SRL acordă garanţie în conformitate cu prevederile Legii 449/2003 republicată în 2008 privind vânzarea produselor si garanţiile asociate acestora si cu Ordonanţa nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor.
Drepturile consumatorului nu sunt afectate de certificatul de garanţie.
În momentul solicitării garanţiei este necesară prezentarea bonului sau facturii fiscale.
În cazul în care produsele ajung neînsoţite de aceste documente, acestea pot fi returnate expeditorului fără a i se soluţiona garanţia şi contra cost pentru transportul retur a acestora.
Nu fac obiectul garanţiei produsele care prezintă urme de: lovituri, tăieturi, certificate de garanţie modificate. Costul transportului si al expertizei vor fi suportate de către client până la soluţionarea reclamaţiei, urmând a fi returnate clientului în cazul în care reclamaţia se dovedeşte a fi întemeiată.